Inspirada por estudos do professor Erick Hollnagel, este texto pretende apresentar um resumo sobre a evolução histórica dos modelos mentais presentes na forma como atuamos em segurança do trabalho e provocar uma reflexão sobre o quanto nos sentimos prontos para atuar nesse tempo complexo em que vivemos. A preocupação em evitar falhas, incidentes e acidentes […]
Um dos termos que mais aparecem como causa das ocorrências com perdas nos ambientes de trabalho, ainda em 2023, é a percepção de riscos. Por mais que exista uma disseminação a respeito do quanto isso não pode ser considerado uma causa, pois uma percepção de riscos inadequada tem suas causas também, é bastante frequente encontrar […]
Espero sinceramente que a resposta a essa pergunta para a maior parte das pessoas que me leem esteja na ponta da língua como um grande e uníssono: não! Infelizmente a capacidade de identificar os riscos e as ameaças que estão ao nosso redor não é o suficiente para que possamos nos comportar de forma segura. Por […]
Como manter a percepção de riscos ativa? Você certamente já viveu uma situação de começar a praticar academia, alcançar alguns resultados nos três primeiros meses e logo em seguida viver uma situação de estagnação, que muitos chamam de platô: mesmo seguindo com a rotina alimentar adequada e realizando a mesma rotina de exercícios, você não […]
Assim como o comportamento humano, a percepção de riscos também é altamente influenciada pelo contexto coletivo. Do ponto de vista do entendimento cognitivo, parece que a maior parte das pessoas já compreendeu isso. Mas e quando falamos daquelas crenças mais arraigadas, que aparecem em momentos críticos, como no caso de uma ocorrência? Será que nesse […]
A percepção é um processo psíquico pelo qual as pessoas interpretam e organizam suas impressões sensoriais, visando dar significado aos materiais, pessoas, situações e ambientes. E nenhuma pessoa é capaz de perceber o todo, ter uma perspectiva “completa” dos fatos e situações, ou seja, cada pessoa terá uma perspectiva única de uma fatia da […]
Nos últimos 5 anos tenho tido a oportunidade de ver verdadeiras transformações acontecerem com a conduta das pessoas que trabalham em nível operacional, a partir de um melhor entendimento de conceitos muito básicos dentro da segurança das pessoas no trabalho, como a definição do que é um perigo, o que é risco e o que […]
A mentalidade e o entendimento que cada organização tem sobre o tema do erro humano é um eixo central de onde derivam grande parte das intervenções e ferramentas da área de saúde e segurança do trabalho. Neste texto pretendo explorar diferenças marcantes entre um paradigma antigo sobre os erros e outro mais moderno, bem como […]
No último artigo aprendemos que o conceito de comportamento (a partir da ciência da psicologia) é diferente do que compreendemos e costumamos utilizar no cotidiano, como se fosse algo para atribuir culpa ou responsabilidade ao indivíduo que faz uma ação. Você pode ler o artigo que explica melhor este conceito aqui. Muitas vezes, ao utilizar […]
A proposta deste texto é compartilhar alguns aprendizados que o diagnóstico de cultura de segurança que vivi em diferentes organizações me trouxe ao longo do tempo. Trabalhar com a cultura das empresas não é tarefa fácil, pois é um tema que envolve um alto nível de subjetividade e complexidade. No artigo de março, escrevi um […]