Um dos termos que mais aparecem como causa das ocorrências com perdas nos ambientes de trabalho, ainda em 2023, é a percepção de riscos. Por mais que exista uma disseminação a respeito do quanto isso não pode ser considerado uma causa, pois uma percepção de riscos inadequada tem suas causas também, é bastante frequente encontrar […]
Espero sinceramente que a resposta a essa pergunta para a maior parte das pessoas que me leem esteja na ponta da língua como um grande e uníssono: não! Infelizmente a capacidade de identificar os riscos e as ameaças que estão ao nosso redor não é o suficiente para que possamos nos comportar de forma segura. Por […]
Nos últimos 5 anos tenho tido a oportunidade de ver verdadeiras transformações acontecerem com a conduta das pessoas que trabalham em nível operacional, a partir de um melhor entendimento de conceitos muito básicos dentro da segurança das pessoas no trabalho, como a definição do que é um perigo, o que é risco e o que […]
Nos temas iniciais sobre os fatores humanos, busquei esclarecer o conceito de comportamento para desmistificar alguns aspectos sobre a percepção de riscos, que são chaves para compreender o comportamento seguro, que será o foco deste texto. Convido você para apreciar estes dois textos anteriores aqui: comportamento e percepção de riscos, caso ainda não tenha visto. […]
A percepção é um dos fatores humanos que mais me fascina por sua subjetividade e amplitude de conhecimento. Quando associamos a noção de risco a este fenômeno, ele ganha uma complexidade ainda maior e é isso que pretendo explorar neste texto. Partindo da minha experiência prática, com quase 20 anos acompanhando esse tema em indústrias […]
A partir de uma perspectiva mais moderna estudada pelas ciências humanas, fica cada dia mais evidente o quanto as pessoas são a solução e não as causadoras dos problemas. Contrapondo uma abordagem mais tradicional da área de segurança do trabalho – e ainda hoje muito presente em diversas organizações – que entende que as pessoas […]
Nesses 20 anos de trabalho dedicados à causa da segurança do trabalho, uma das questões que mais ouvi – e ainda ouço – nos ambientes laborais é: chegamos à conclusão que a causa raíz do acidente foi “falta de percepção de risco”. E isso, invariavelmente, vem acompanhado de um pedido de ajuda, pois é raro […]
Uma das ferramentas mais utilizadas em ambientes de trabalho de risco elevado como maneira de intervir em comportamentos e prevenir incidentes é a OAC – Observação e Abordagem de Comportamentos. Durante as últimas décadas, essa ferramenta ganhou características e abordagens diversas, das mais sofisticadas e complexas até as simplistas e com promessas mágicas, que atraem […]
Um dos conceitos mais desafiadores que lidamos na área de Segurança do Trabalho é o de Cultura. Com frequência atribuímos grande parte dos resultados alcançados, sejam eles favoráveis ou desfavoráveis, às questões culturais. E com a mesma frequência, temos dificuldade de definir o que é cultura organizacional e saber o que fazer para influenciar na […]
Um dia, acidentes organizacionais já foram vistos apenas como fatalidades. Acontece que os tempos mudaram, a sociedade se tornou mais complexa e, com o passar dos anos, o objetivo único de “evitar falhas” se ampliou. E quando a gente fala sobre ampliar, não é apenas sobre aumentar técnicas, procedimentos e protocolos. É sobre contar com […]